一)行業(yè)背景: 目前,醫(yī)患關系進一步惡化已成為社會不可忽視的問題,近年來,全國惡性傷醫(yī)事件頻發(fā), 據(jù)中國醫(yī)師協(xié)會發(fā)布的《中國醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況白皮書》統(tǒng)計數(shù)據(jù),59.79%的醫(yī)務人員受到過語言暴力, 13.07%的...
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